L’invio è mensile ed invia sempre il mese precedente rispetto al giorno selezionato da Registrazioni (su Hotel in Cloud). Il login al portale si effettua dalla pagina https://tic.lts.it/ticweb/index.phtml

Da sapere: le credenziali che si usano per fare il login sul portale sono le stesse utili per attivare l’integrazione.

Codice struttura: puoi vederlo da Segnalazione Astat > Esercizio: “codice”:

Su Hotel in Cloud puoi inserire le credenziali e il codice struttura da Altro > Configurazione.

Individua i disallineamenti confrontando i dati del mese: confronta Registrazioni di Hotel in Cloud con Segnalazione Astat > Segnalazione mensile del sistema ISTAT. Quindi clicca sulla riga del mese che ti interessa per vedere i dati per intero, non solo i totali.

Confronta i dati di Hotel in Cloud da Registrazioni con gli arrivi e partenze che vedi nella sezione appena aperta, giorno per giorno:

Una volta identificati i giorni disallineati, controlla se nel giorno coinvolto da Registrazioni ci sono avvisi in rosso.

Puoi provare ad eliminare i dati direttamente dal portale e re-inviarli per l’intero mese, l’eliminazione dei dati dovrebbe essere permessa finché l’invio non è chiuso definitivamente sul portale.