Per strutture che prevedono l'accesso automatizzato da parte del cliente al proprio alloggio, cioè strutture che adottano software di domotica, è possibile, in caso il personale dell'hotel non risulta attivo dopo una certa ora (esempio: la reception chiude la sera o non c'è personale per ferie o altro), far accedere il cliente all'interno della propria camera previo pagamento anticipato effettuato e self check-in compiltato.
Come impostare ciò? Qui di seguito i passaggi.
Innanzitutto va creato un messaggio predefinito (modello) in cui viene inviato il link del Self Check-in al cliente (sempre). Qui di seguito la guida:
Successivamente create un altro modello e automatismo impostando come opzioni (Figura 1) che il messaggio sia inviato solo se sono presenti le schedine ospiti e il codice di domotica;
così facendo, al cliente una volta che avrà completato l'operazione di self-check in, verrà inviata una nuova mail con il codice domotica con cui potrà accedere alla rispettiva camera.
Figura 1