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Possibilità di fare check-in dopo orario chiusura reception (con accesso camera incluso)
Possibilità di fare check-in dopo orario chiusura reception (con accesso camera incluso)
Aggiornato oltre 6 mesi fa

Per strutture che prevedono l'accesso automatizzato da parte del cliente al proprio alloggio, cioè strutture che adottano software di domotica, è possibile, in caso il personale dell'hotel non risulta attivo dopo una certa ora (esempio: la reception chiude la sera o non c'è personale per ferie o altro), far accedere il cliente all'interno della propria camera previo pagamento anticipato effettuato e self check-in compiltato.

Come impostare ciò? Qui di seguito i passaggi.

Innanzitutto va creato un messaggio predefinito (modello) in cui viene inviato il link del Self Check-in al cliente (sempre). Qui di seguito la guida:

Successivamente create un altro modello e automatismo impostando come opzioni (Figura 1) che il messaggio sia inviato solo se sono presenti le schedine ospiti e il codice di domotica;
così facendo, al cliente una volta che avrà completato l'operazione di self-check in, verrà inviata una nuova mail con il codice domotica con cui potrà accedere alla rispettiva camera.

Figura 1

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