Per integrare Fatture in Cloud con Hotel in Cloud bisogna accedere al proprio profilo di Fatture in Cloud e andare in Impostazioni:
Una volta aperta la sezione, nella barra delle sottosezioni sotto la scritta Impostazioni premere i tre puntini sulla destra (...) e premere Applicazioni collegate. Nella scherameta che si apre premere il rettangolo azzurro sulla destra Collega una nuova applicazione:
Da qui ci saranno da seguire 3 step:
1) inserire nel riquadro che si apre il seguente ID di Ciaomanager :
1lNKGVsSdP96L465QZ3e973Y91vRrME0
2) poi collegare la/le aziende a cui dare l'accesso all'applicazione:
3) infine scegliere i permessi da concedere all'applicazione (per ciascuna voce noi consigliamo di dare sempre l'accesso di livello massimo, quindi quello più in basso nell'elenco che conta o 2 voci oppure 3):
OTTIMO! Adesso lato Fatture in Cloud l'operazione è terminata.
Per concludere l'operazione dovrete copiare il token che vi comparirà nel riquadro di avviso di completamento operazione...
....e incollarlo nel riquadro Token di accesso (2) presente in Altro > Configurazione > Dati fatturazione > Integrazione Fattura Elettronica > scegliere la voce Fatture in Cloud (1) nel menu a tendina. Poi premere il rettangolo "Carica dati delle aziende":
Per concludere definitivamente tutta l'operazione potete impsotare l'invio automatico all'Agenzia delle Entrate attivando il comando Invia a SDI tramite la levetta alla sinistra della voce e procedere con la mappatura dei pagamenti.
Per fare quest'ultima operazione dovete prima tornare sul profilo di Fatture in Cloud > Impostazioni > Conti di saldo > Aggiungi conto di saldo e creare una tipologia standrad dal nome default (o simili):
Ciò fatto, tornare sulla scheramata di Hotel in Cloud dedicata alla fatturazione elettronica e inserire tale conto default in ciascuna voce dei metodi di pagamento nella sottosezione Mappatura pagamenti e impostazioni avanzate, come mostrato nella penultima immagine.
Fatto questo, premere Salva e l'integrazione può dirsi completata.
ERRORI:
Ogni mancato invio sarà accompagnato da un errore, solitamente simile al seguente:
(la causa tra parentesi varia da caso a caso)
Consigliamo di eliminare il documento dal gestionale, da Altro>Fatturazione e di riemetterlo nuovamente. Probabilmente c'è stato un errore nella compilazione dei dati di fatturazione dell'intestatario della fattura.
Errore limite documenti
Se l'errore indica che hai superato il numero massimo di documenti inclusi nella licenza di Fatture in Cloud, ti invitiamo ad accedere a Fatture in Cloud per verificare la licenza e in caso aggiornarla.
Dopo aver aggiornato la licenza, puoi riprovare a creare la fattura da Hotel in Cloud.
Se hai bisogno di ulteriore supporto, contattaci in chat! 🦊