Nell'ottica di un miglioramento continuo, stiamo aggiornando i nostri server per rendere il gestionale ancora più performante.
💡 L'aggiornamento è gratuito e non comporta alcuna interruzione di servizio.
Perchè dovresti passare subito ai nuovi server
⚡ Le pagine del gestionale si aprono più velocemente.
🟰 Nessuna perdita di informazioni, nessuna differenza di funzionalità.
⌚ Ci metti un solo minuto.
🧓 Ti prepari per tempo alla dismissione dei vecchi server (prevista nel 2024).
Cosa intendiamo per server
se usi il gestionale da ciaobnb.com:
Stai usando il vecchio server, ti consigliamo di passare al nuovo per godere delle migliori performance.
Se già usi il gestionale da app.hotelincloud.com:
Stai già usando il nuovo server e non devi fare altro.
Come fare per passare al nuovo server
Se usi il gestionale da una scheda del browser (es: Google Chrome):
Segui le istruzioni del riquadro sottostante.
Se usi il gestionale dalla applicazione installata sul computer o telefono:
Segui comunque le istruzioni del riquadro per comprendere il processo, e poi utilizza le guide specifiche che trovi in fondo alla pagina.
Apri il gestionale come al solito da https://ciaobnb.com
Apri una nuova scheda e vai su https://app.hotelincloud.com
Entra con le tue solite credenziali (le stesse che usi su ciaobnb.com)
Se hai dimenticato la tua password, puoi ripristinarla.Fatto!
Ora che hai concluso il passaggio al nuovo server, puoi procedere a uscire dal vecchio server:
Torna alla scheda ciaobnb.com
Premi in alto a destra il nome del tuo utente > Esci
Guida per installare/rimuovere le applicazioni
Ora che hai chiaro il processo, se hai installato il gestionale in versione applicazione puoi rivedere le guide dedicate:
Se hai bisogno di supporto, contatta l'assistenza 👍