Vuoi premiare i tuoi clienti e invitarli a riprenotare direttamente dal vostro sito ufficiale o telefonicamente?
Puoi attivare i codici sconto personali!
Come suggerisce il nome, il codice personale risulta diverso per ogni prenotazione e contiene le lettere del nome del cliente, per creare un codice che viene percepito appunto come personale (come se fosse una sorta di codice fiscale).
Attivazione codici sconto
Dal menu Altro > Configurazione > Booking Engine puoi impostare lo sconto desiderato:
Creazione codice sconto per un cliente
Se hai impostato uno sconto, all'interno di ogni prenotazione troverai il pulsante per creare il codice personale della prenotazione:
Ad es. se il cliente si chiama Mario Rossi il codice potrebbe risultare "MARRSS87436".
Puoi quindi comunicare il codice al cliente in un messaggio email (o altro canale) per ringraziare il cliente e invitarlo a ritornare prenotando direttamente con questo premio fedeltà dal tuo sito ufficiale.
Suggerimento: puoi creare un modello di messaggio predefinito che include la variabile del copuon sconto {{{coupon_discount}}} così il messaggio verrà preparato automaticamente in un clic, senza doverlo riscrivere manualmente, senza doverlo riscrivere manualmente 😉
Per questo ti rimandiamo alla guida sui modelli di messaggi predefiniti.
Prenotazione con codice sconto
Dal tuo sito ufficiale, il cliente potrà inserire il codice sconto nel campo relativo:
Nota: se il cliente telefona, puoi inserire anche tu il codice (riferito dal cliente) nell'inserimento manuale della prenotazione!