Scopri come configurare al meglio Sinapsi e ottenere i migliori rendimenti economici per la tua struttura.

Per cominciare, apri la pagina di Sinapsi (menu Altro > Sinapsi) e apri il pannello di configurazione dei parametri (in alto a destra):

Vediamo ora le singole opzioni disponibili che permettono di configurare il comportamento di Sinapsi in base alle regole della tua sturttura.

Partiamo dalla sezione dove andare a definire gli intervalli di prezzi entro i quali Sinapsi può muoversi per calcolare i migliori prezzi.

Sinapsi rispetterà sempre i limiti di prezzo impostati, ed è quindi fondamentale definire questi limiti in modo corretto.

Nelle prossime righe vediamo le regole generali per una corretta definizione dei prezzi minimi e massimi per la tua struttura.

Il prezzo minimo indica il valore minimo dei suggerimenti di prezzo di Sinapsi.

Per raggiungere un fatturato maggiore è fondamentale impostare dei prezzi minimi equilibrati, che tengano conto di due fattori:

Sono i costi che devi sostenere solo quando la camera viene occupata (diversi dai costi fissi che sostieni anche in caso di camera invenduta).

È importante non vendere mai a un prezzo inferiore ai Costi Variabili, per evitare di vendere in perdita.

Altri costi variabili possono essere la colazione, il cambio biancheria, la luce e il riscaldamento.

Il prezzo di una prenotazione è uno dei principali indici di qualità di un hotel. È quindi uno strumento importante per puntare a una determinata clientela.

Se hai una struttura lussuosa può convenire mantenere dei prezzi minimi più elevati, per assicurarti di non “svendere” l’immagine della struttura e vendere la camera al cliente giusto che apprezzerà i servizi offerti.

In generale, se hai prezzi minimi troppo bassi rispetto alla tua qualità e al tuo potenziale, rischi di “svendere” alcune stanze prima che Sinapsi adegui gradualmente i prezzi a quelli ottimali, non appena arrivano le prenotazioni dei clienti.

Il prezzo massimo indica il valore massimo dei suggerimenti di prezzo di Sinapsi. Il prezzo influenza le aspettative del cliente. È quindi importante che rispecchi il servizio atteso. Esagerazioni di prezzo possono produrre commenti negativi e cadute di reputazione.

Se la struttura ha alcune lacune è importante limitare il prezzo per evitare l’effetto boomerang di clienti insoddisfatti che lasciano recensioni negative, ledendo l’immagine della struttura nel lungo periodo.

Per un hotel medio i prezzi massimi si possono ricavare partendo dal prezzo minimo moltiplicato per un fattore da tre a cinque (es: € 35 x 3, € 60 x 5).

Puoi impostare delle eccezioni ai prezzi minimi e massimi per periodi selezionati.

Queste indicazioni possono essere utili nei periodi con stagionalità particolari o in occasione di eventi speciali (es: concerti).

Le eccezioni ai prezzi minimi e massimi possono essere utili nel primo anno di utilizzo.

Dal secondo anno Sinapsi partirà con il prezzo maggiore possibile e non sarà necessario impostare eccezioni.

L’ordinamento delle tipologie indica a Sinapsi di mantenere i prezzi delle tipologie ordinati evitando incroci di prezzo.

Se l'ordinamento è attivo, Sinapsi ordina i prezzi delle tipologie in base ai prezzi minimi impostati. In questo caso se due tipologie hanno lo stesso prezzo minimo non sono vincolate tra di loro e i prezzi possono incrociarsi.

Se invece l'ordinamento non è attivo, i prezzi si muovono liberamente senza vincoli fra tipologie, con la possibilità di incroci, ad esempio che la camera "Base" diventi più costosa della camera "Super".

Ad esempio, è bene che una stanza tripla abbia sempre un prezzo maggiore di una doppia, per evitare di sprecare le triple per coppie di clienti che avrebbero preferito la doppia se avesse avuto il prezzo inferiore.

Negli altri casi conviene lasciare a Sinapsi la libertà di modificare i prezzi senza questi vincoli.

Nei momenti con maggiore richiesta la differenza tra i due prezzi potrà aumentare ma i prezzi rimarranno ordinati, ad esempio per la “Base” 110€ e per la ”Super” 140€.

Indica quanto rapidamente Sinapsi reagisce alle opportunità individuate.

Un livello di dinamismo più elevato produce modifiche di prezzo più veloci per sfruttare le opportunità di mercato appena si presentano.

Un livello di dinamismo più basso produce modifiche più rilassate e graduali.

Puoi impostare le festività e gli eventi per visualizzarli sul calendario di Sinapsi e suggerire a Sinapsi l’esistenza di un evento particolare.

Per ogni evento puoi impostare la data di ultima ricorrenza passata per suggerire a Sinapsi di mettere in relazione due periodi, rendendo più precise le previsioni e i suggerimenti.

Sinapsi inizia a calcolare la strategia tariffaria in base alle prnenotazioni presenti nel gestionale.

Dunque all’apertura della vendita (che è bene avvenga almeno un paio di mesi prima della data di check-in) è fondamentale avere dei prezzi che inneschino l’arrivo di nuove prenotazioni.

Se si è indecisi su quale prezzo impostare, conviene partire con prezzi ragionevolmente bassi e Sinapsi si occuperà di alzarli man mano che arrivano le prenotazioni.

Impostando i prezzi in questo modo hai due vantaggi:

Puoi utilizzare la funzionalità di Sinapsi ⏭️Prezzi intelligenti di partenza per impostare automaticamente i prezzi dell’anno nuovo dall’analisi dei prezzi del venduto e della loro evoluzione nel tempo.

In assenza di dati Sinapsi non ha informazioni su come impostare i prezzi di partenza e quindi è necessario il tuo intervento.

Suggeriamo di partire impostando i prezzi minimi appropriati per il periodo (o comunque relativamente bassi).

Se sei una nuova apertura consigliamo di analizzare i prezzi di vendita delle strutture simili alla tua, per farti una prima idea dei prezzi di mercato.