Puoi accedere alla sezione dedicata all'invio e alla gestione dei preventivi, da 'Altro', 'Preventivi'.

Qui potrai scegliere se inviare un nuovo preventivo, o consultare la tabella delle proposte già esistenti e salvate.

Per creare una nuovo preventivo, clicca sul pulsante 'Nuovo preventivo':

Il preventivo si compone di tre parti:

Nella prima parte dovrai appunto compilare i dati generali del preventivo, ovvero i riferimenti e i dati del cliente, le date di arrivo e partenza, il numero di adulti e bambini, e la scadenza del preventivo (oltre il quale non sarà più valido).

Note:
1. gli unici dati obbligatori per procedere con la creazione del preventivo, sono le dati di arrivo e partenza, e il numero di adulti e bambini. Tutti gli altri dati possono essere compilati in un secondo momento.

2. se la casella "Opzione" viene selezionata la camera sarà tenuta occupata (riducendo la disponibilità in vendita) del preventivo fino alla data di scadenza inserita
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Terminato l'inserimento dei dati generali, puoi procedere creando le proposte, ovvero le soluzioni da offrire al cliente nel preventivo. Ogni proposta, può includere più camere, e nello stesso preventivo puoi includere più proposte.

Per creare una proposta, clicca su 'Crea nuova proposta':

Ora devi selezionare la tariffa da proporre al cliente, ovvero il piano tariffario che verrà utilizzato per questa proposta. Il piano definisce il trattamento, le politiche di prenotazione/cancellazione da mostrare al cliente, e viene utilizzato per suggerirti il prezzo che successivamente potrai comunque modificare.

Una volta selezionata la tariffa ("1." in img), puoi selezionare l'alloggio/gli alloggi da includere nella proposta ("2" in img). Verranno mostrati solo gli alloggi disponibili per quella tariffa in quel periodo.

Selezionando la tipologia di camera, si aprirà la possibilità di specificare quanti adulti e bambini soggiorneranno in quella camera ("a." in img), e di conseguenza verrà calcolato il prezzo dell'alloggio ("b." in img). La selezione di adulti e bambini rispetterà sempre le regole di occupazione della camera (es. max 3 ospiti), perché le regole stesse bloccano il selettore se porta l'occupazione oltre la massima capienza dell'alloggio.

Nell'esempio dell'immagine, sono previsti due adulti in una "Stanza Deluxe", e ne rimangono altri due. Il "numero di ospiti rimanenti", ovvero il numero di ospiti senza un alloggio assegnato, viene indicato insieme alla possibilità di aggiungere un nuovo alloggio ("c." in img). Il prezzo totale di tutte le proposte insieme, viene indicato in fondo ("d." in img).

Quando tutti gli ospiti previsti dal preventivo risultano assegnati ad un alloggio, puoi indicare il prezzo scontato della proposta, subito sotto al prezzo complessivo della proposta stessa. Poi, clicca su 'Salva proposta'.

Se sono configurati dei servizi aggiuntivi, puoi aggiungere anche questi alla prenotazione di ogni alloggio. Il prezzo viene calcolato in base alle impostazioni del servizio (es. prezzo/persona/notte):

Puoi procedere creando nuove proposte, cliccando nuovamente sul tasto 'Crea nuova proposta'.
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N.B. è possibile attivare la spunta "Mostra dettaglio prezzi camere" per fornire un riepilogo che spiega come è composto il prezzo totale.

Quando termini la creazione delle proposte, puoi procedere con la personalizzazione del testo dell'email che riceverà il cliente.

In cima alla sezione, puoi selezionare il modello da richiamare. Potrai comunque intervenire manualmente per personalizzare il testo (per la creazione/modifica dei modelli email, consulta la nostra guida Come creare/modificare i modelli email)

Terminata anche questa fase, il preventivo è completo e pronto per essere inviato. Puoi vedere un'anteprima del preventivo che vedrà il cliente cliccando sul pulsante 'Anteprima'.

Esempio:

Cliccando su 'Invia E-mail', verrà inviata al cliente l'email di preventivo, contenente il testo che avete inserito, ed un link per raggiungere la pagina web del preventivo.

Se invece clicchi su 'Salva preventivo', il preventivo verrà salvato ma NON inviato. Potrai entrare nel preventivo in un secondo momento e finalizzare l'invio.

Esempio email che arriva al cliente:

Seguendo il percorso Altro > Configurazione > Booking Engine > Impostazioni preventivi emozionali è possibile modificare i colori e lo stile dei preventivi da creare:

RICERCA DEI PREVENTIVI:

Puoi cercare un qualsiasi preventivo precedentemente creato/inviato, da 'Altro', 'Preventivi'. Per ricercare un determinato preventivo, puoi utilizzare i filtri presenti in cima alle colonne STATO, CLIENTE, ARRIVO, PARTENZA, TELEFONO ed EMAIL.

I preventivi che vengono inviati, non vengono inviati in copia al tuo indirizzo di posta elettronica, proprio

MODIFICA DEI PREVENTIVI:

Cliccando sul nome del cliente, puoi aprire il preventivo e modificarne i dati. La modifica andrà online al momento del salvataggio, quindi eventuali dati modificati nel preventivo, il cliente li troverà modificati in tempo reale nella relativa pagina web.